室内设计平台「Havenly」推出个性化订制服务项目

据外媒TechCrunch报道，总部位于美国科罗拉多州丹佛的室内设计平台「Havenly」近期推出了一款新项目「Havenly At Home」，该服务允许用户与设计师互动，亲自参与设计过程。

联合创始人兼首席执行官Lee Mayer在一份声明中表示：“为了响应客户多年来的要求，我们致力于增强客户的设计体验，注意到了被其他室内设计企业忽视的市场。”

图片截自企业官网

Mayer表示，该服务的主要受众是Z世代和千禧一代，他们没有足够的预算来聘请传统室内设计师，但乐于投资于改善生活空间。「Havenly」的首个房间设计定价499美元，每增加一个房间加价199美元。该公司的数字服务定价79美元至179美元不等，后者无法为用户提供与设计师面对面交流的机会，只能选取现成的设计方案，但设计师将根据客户独特的风格要求定制视觉设计方案。

「Havenly」订制家庭项目的最大的区别在于，设计师会亲自到访待装修的房屋，精准测量数据。客户可以一对一地向设计师发送信息，并通过「Occipital」创建的三维模型参与设计，该方案在修订完毕后将被转为计算机辅助设计（CAD）文件。

Mayer表示：“我们正试图将一种更现代的模式引入室内设计行业。用户可以在网上购物、在网上与设计师交流，也能随时预约与设计师见面，实地考察房屋构造和空间大小。我们希望通过各种技术为传统体验增加动力，以合理的价格提供高触感的体验。”

「Havenly」上现有超过200名专业设计师，每一位都经过严格的风格匹配和技术能力测试。此外，这家电子商务平台还与数百家零售商合作，用户可以通过平台直接购买家具。

该公司目前可承接的最大房间面积为400平方英尺，超额部分将按照第二个房间的价格收费。设计项目时长为一个月，用户验收后设计师还会在接下来的2-4周内解答用户的后续问题。平台也支持修改订单或退款。

图片截自企业官网

「Havenly」的这项定制化服务已在亚特兰大、奥斯汀、芝加哥、达拉斯、丹佛、休斯顿和纽约市落地。该公司计划在未来12个月内拓展进入全国20至30个城市。

该公司上一轮融资是在2019年10月完成的3200万美元C轮，累计融资总额为5780万美元。据36氪报道，「Havenly」于今年2月收购D2C家居品牌「The Inside」。

前瞻数据显示，2015-2020年保守估计我国室内设计行业的市场规模呈波动下降趋势。2020年我国室内设计行业市场规模为2590.59亿元，同比降低4.92%。

「Havenly」的竞争对手包括「Decorilla」、「Modsy」等。